Cristina Brambilla: a scuola di relazioni con il Distretto del Commercio di Abbiategrasso

Attiva, energica, propositiva e sorridente. Cristina Brambilla (titolare insieme al marito di Piroga Sport di Corso XX Settembre ad Abbiategrasso) è sempre in prima linea quando si tratta di fare e di mettersi in gioco. Proprio a lei chiediamo di raccontarci l'esperienza, il percorso e le opportunità che sta vivendo all'interno del Distretto del Commercio in cui opera.

Se dovessi spiegarci cos'è un Distretto del Commercio?

"Un bella rete di sinergie di persone (commercianti, amministratori e cittadini) che lavorano fianco a fianco per migliorare il territorio e che lo propongano diversamente, mettendosi in discussione"

Come sei entrata nel comitato operativo del Distretto del Commercio di Abbiategrasso? Come si sta lavorando?

"Sono stata coinvolta come associata di Confcommercio Abbiategrasso. Ho quindi partecipato ad una serie di riunioni e tavoli di lavoro per condividere idee, dubbi e proposte al fine di sviluppare il Distretto. Si è discusso e si continua a farlo su come animare la città, su come valorizzare le attività produttive connaturate al territorio e su come relazionarsi meglio con i clienti, in un'ottica di rinnovata cultura dell'accoglienza. Inoltre ho frequentato un interessantissimo corso di marketing legato al nostro ambito commerciale per incrementare le capacità relazionali con i clienti-cittadini. Di notevole importanza il supporto costante dell'Associazione Commercianti di Abbiategrasso e del Circondario, che è un punto di riferimento imprescindibile di questa crescita collettiva da cue trae beneficio la componente commerciale ma anche tutto il contesto cittadino"

Quali nuove competenze hai acquisito attraverso questo percorso formativo?

"Di certo ho cambiato la prospettiva di lavoro. Ho capito quanto non sia importante solo proporre nel migliore dei modi il negozio e l'immagine del brand ma anche relazionarsi con il prossimo: un ascolto attivo, uno scambio di energia e di punti di vista, un dialogo costante. In un'ottica innovativa di marketing intangibile, che faccia leva su emozioni, sensazioni e motivazioni, di notevole importanza proprio nella sfera dell'attività commerciale. Insomma: sto frequentando una scuola di relazioni davvero preziosa!"

Risultati concreti di questo appassionante lavoro?

"La voglia di uscire, di ascoltare l'altro, di confrontarsi ogni giorno e di crescere, che spesso nella nostra categoria è un po' mancante. Mi sono rimessa in gioco lavorando in squadra. Nella nostra via (Corso XX Settembre) abbiamo riverniciato le fioriere, dando una nuova fisionomia e stiamo lavorando a un progetto più articolato di abbellimento dell'arredo urbano che coinvolga tutta la città. Il percorso è appena cominciato!"

Piroga Sport

• Corso XX Settembre 28- 20081 Abbiategrasso (MI)

• Telefono: 02 946 2827

• E-mail: Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo.